Política de Reembolso

Se o produto adquirido não corresponder à descrição ou não chegar dentro da data estimada, garantimos um reembolso total. O reembolso será processado dentro de 3 a 25 dias úteis, dependendo do meio de pagamento utilizado. Esta garantia é adicional e não limita seus direitos como consumidor de acordo com as leis e regulamentos locais obrigatórios.

Custos de Transporte para Devolução: Em caso de devolução do produto, o cliente é responsável por arcar com todos os custos de transporte, independentemente da situação. Isso inclui casos em que o produto não atenda à descrição, apresente defeitos de fabricação ou haja atraso na entrega.

Procedimento para Reembolso: Para iniciar o processo de reembolso, entre em contato com nosso suporte via WhatsApp, explicando a situação o mais rápido possível. Faremos o possível para resolver seu problema da melhor forma.

O reembolso ou troca será realizado após a confirmação do recebimento e das condições do produto no endereço de destino, que será fornecido a você.

Substituição do Produto: Se desejar um produto igual ou similar em vez de um reembolso, ficaremos felizes em atender sua solicitação e resolver o problema da maneira que melhor lhe convier.

Em caso de dúvidas sobre o processo de reembolso, trocas ou devoluções, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar.